Privatumo politika

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip „Luminor“ Lietuvoje renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje ar bendraujate su mumis. Duomenų tvarkymas vykdomas vadovaujantis galiojančiais teisės aktais, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir nacionalinę teisę. Šios politikos tikslas – suteikti skaidrią informaciją apie duomenų tvarkymo tikslus, teisinius pagrindus, duomenų saugojimo laikotarpius ir jūsų teises.

Renkamų duomenų apimtis gali apimti: kontaktinius duomenis (vardą, el. pašto adresą, telefono numerį), identifikacinius duomenis, techninę informaciją (IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio nustatymus), naršymo įpročių duomenis (peržiūrėti puslapiai, laikas, paspaudimai), su sutikimu – rinkodaros pasirinkimus. Duomenis renkame, kai užpildote formas, naršote svetainėje, naudojate mūsų paslaugas ar susisiekiate su klientų aptarnavimo komanda. Nerenkame perteklinių duomenų ir nuolat peržiūrime jų pagrįstumą.

Duomenų tvarkymo tikslai: (i) paslaugų teikimas ir tobulinimas; (ii) užklausų administravimas ir komunikacija; (iii) teisinės prievolės vykdymas (buhalterinė apskaita, atitikties reikalavimai); (iv) informacijos saugumo užtikrinimas; (v) su sutikimu – naujienlaiškiai ir rinkodara. Teisiniai pagrindai: sutarties vykdymas, teisinė prievolė, teisėtas interesas, sutikimas. Teisėto intereso atvejais vertiname pusiausvyrą tarp mūsų siekių ir jūsų teisių bei lūkesčių.

Duomenis galime perduoti patikimiems duomenų tvarkytojams (IT, prieglobos, saugumo ir analitikos paslaugų teikėjams) tik tiek, kiek būtina paslaugoms teikti, sudarant sutartis ir užtikrinant atitinkamas apsaugos priemones. Duomenys gali būti saugomi ES/EEE teritorijoje arba, jei to reikia, perduodami už jos ribų taikant teisės aktuose numatytas apsaugas (standartines sutarčių sąlygas, papildomas technines ir organizacines priemones). Duomenų saugojimo laikotarpiai nustatomi pagal tikslus ir teisinius reikalavimus; pasibaigus laikotarpiui, duomenys saugiai ištrinami arba anonimizuojami.

Jūsų teisės: teisė susipažinti su duomenimis; ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis; reikalauti ištrinti (kai taikoma); apriboti tvarkymą; nesutikti su tvarkymu; gauti duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu formatu ir persiųsti kitam tvarkytojui (duomenų perkeliamumas). Jei duomenų tvarkymas pagrįstas sutikimu, turite teisę jį bet kada atšaukti, nedarant įtakos iki atšaukimo pagrįstam tvarkymui. Teisių įgyvendinimo prašymus galite teikti mūsų kontaktais, nurodytais šios svetainės Kontaktų skiltyje.

Slapukai ir panašios technologijos naudojamos siekiant pagerinti svetainės veikimą, atlikti analizę ir pritaikyti turinį. Būtinieji slapukai reikalingi svetainei veikti, statistiniai ir rinkodaros slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą. Slapukų nuostatas galite valdyti savo naršyklėje arba mūsų svetainės nustatymuose. Daugiau informacijos apie slapukus ir jų galiojimo laiką pateikiama Slapukų skiltyje šioje politikoje arba atskirame pranešime svetainėje.

Informacijos saugumas užtikrinamas techninėmis ir organizacinėmis priemonėmis: prieigos kontrole, šifravimu, auditu, darbuotojų mokymais ir tiekėjų vertinimu. Visada siekiame parinkti priemones, atitinkančias rizikos lygį ir technologinę pažangą. Nors dedame pagrįstas pastangas apsaugoti duomenis, nė viena technologija nėra absoliučiai nepažeidžiama; todėl rekomenduojame naudoti sudėtingus slaptažodžius, įjungti kelių veiksnių autentifikavimą ir neatidaryti įtartinų pranešimų.

Ši politika gali būti atnaujinama, kai keičiasi teisės aktai, mūsų paslaugos ar technologijos. Atnaujinimo data pateikiama apačioje. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti politiką ir susipažinti su naujausia versija. Jei pakeitimai esminiai, apie juos informuosime tinkamais kanalais. Klausimams dėl privatumo politikos ar teisių įgyvendinimo prašymų kreipkitės mūsų nurodytais kontaktais. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai ar kitai kompetentingai institucijai.

Papildoma informacija apie sąlygas, apibrėžtis ir tvarkymo apribojimus pateikiama svetainės skiltyje Teisinė informacija. Jei turite klausimų dėl duomenų, galite susisiekti telefonu arba el. paštu, nurodytais Kontaktų puslapyje.